Lista de verificação

Visão geral do processo

Se você é um libanês expatriado e precisa de um passaporte, um documento de casamento, um nascimento ou morte, ou um pedido urgente de passaporte, ou se você é palestino e quer um Documento de viagem palestino, você pode aproveitar o serviço DHL FastTrack. Você deve seguir estas etapas:

Acesse o site DHL FastTrack; o site está disponível em cinco idiomas; Inglês, Francês, Árabe, Português e Espanhol para sua conveniência.
Escolha a embaixada ou consulado geral na página principal.
Selecione na lista o país em que você reside. Se o país não existir nesta lista, entre em contato com a DHL Express Lebanon.
Na segunda lista suspensa, selecione a embaixada ou consulado geral mais próximo e você irá solicitar os documentos. Depois de selecionar o país certo e a embaixada ou consulado geral, você deverá ver a bandeira e o nome da embaixada ou consulado correspondente no canto superior direito da página.
No topo do menu, você verá dois itens de menu diferentes, Menu Principal (Libanês) e Menu Principal (Palestino) . Certifique-se de escolher no menu à direita. Se você escolher uma opção errada, sua remessa será entregue para outro destino.
Selecione o tipo de documento (Passaporte, Status Civil ou Passaporte Express) e o tipo de serviço que você deseja. Documentos de status civil que podem ser transportados pelo DHL FastTrack serão listados.
- VIAGEM DE VIAGEM (ROUND TRIP) : A solicitação será enviada pela Embaixada ou Consulado Geral ao Ministério das Relações Exteriores e, uma vez concluída, retornará à Embaixada ou Consulado Geral.
- OUTDOUND : O pedido será enviado apenas pela DHL e eu organizarei a coleta do documento preenchido com o Ministério das Relações Exteriores no Líbano.
- DEVOLUÇÃO (RETURN) : O pedido será enviado pela embaixada / consulado libanesa usando o método padrão de transporte, mas será devolvido assim que for completado na embaixada / consulado pela DHL.
Verifique e confirme o endereço da Embaixada ou Consulado Geral no topo da página.
Preencha os detalhes do candidato; primeiro nome, primeiro nome do pai, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e número de celular da pessoa para quem você está solicitando o documento.
Certifique-se de ter inserido suas informações corretamente. A DHL informará você por SMS e e-mail sobre o andamento de sua remessa.
Para determinados tipos de documentos, você tem permissão para adicionar outros solicitantes à solicitação. Vários aplicativos devem pertencer à mesma família.
Você pode optar por comprar "Responsabilidade ampliada (Extended Liability)" , que fornece uma remuneração fixa para a reconstrução de documentos no valor de US $ 540 em caso de perda ou dano. o preço desse serviço é US $ 12 por bordô.

Na próxima página, você verá os detalhes completos de sua inscrição, embaixada ou consulado geral , tipo de documento e serviço , conteúdo de sua remessa , data de envio , data de expiração dos documentos , serviços opcionais , requerentes adicionais e valor total.

Leia a mensagem amarela na parte inferior da página com cuidado, pois contém informações úteis sobre o seu pagamento

Se você concordar e confirmar que todas as informações desta página estão corretas, clique em Aceitar e pagar . Você será redirecionado para a página de pagamento, onde precisará inserir os detalhes do cartão de crédito, a data de vencimento e o código CVN.

Uma vez feito o pagamento, você precisará imprimir os documentos da DHL gerados. Você também pode imprimir um recibo de cartão de crédito para seus registros.

Os documentos gerados da DHL contêm as seguintes páginas:

  Lista de verificação (Checklist) O que fazer em seguida (inglês e árabe)

  Um recibo de transação (Transaction Receipt) . Comprovante de pagamento e detalhes dos documentos de embarque (2 cópias)

  Uma lista de candidatos (Applicant(s) List) . Lista contendo os nomes de todos os candidatos

  Um documento de envio OUTBOUND (2 cópias da fatura da companhia aérea e uma cópia do arquivo). Envio de documentos a serem utilizados pela Embaixada ou Consulado Geral no Ministério das Relações Exteriores no Líbano

  DEVOLUÇÃO (RETURN) Documentos de envio (2 cópias da conta de ar e 1 cópia de arquivo). Envio de documentos para serem usados assim que seus documentos forem finalizados pelas autoridades do Ministério das Relações Exteriores do Líbano na Embaixada ou Consulado Geral.

  Uma fatura do seu RETURN. Alguns países exigem uma fatura para o documento RETURN. (ou seja, passaporte)

Agora que você gerou e imprimiu os documentos, leve-os à Embaixada ou ao Consulado Geral ao enviar sua inscrição. Os documentos gerados são usados apenas para o transporte do aplicativo. Entre em contato com a Embaixada ou Consulado Geral para mais detalhes sobre sua inscrição. A DHL não pode ajudá-lo.

A embaixada ou consulado geral solicitará o recibo da transação como prova do pagamento das despesas de envio para a DHL. Mantenha uma cópia para seus registros.

A nota de consignação OUTBOUND e a cópia do arquivo OUTBOUND devem ser colocadas na bolsa transparente na parte externa do panfleto da DHL pela embaixada ou consulado geral e marcadas com a nota diplomática.

Os documentos da sua inscrição, os dois exemplares de ida e volta, o arquivo RETURN e a LISTA DE CANDIDATOS (APPLICANTS LIST) serão colocados no panfleto da DHL pela Embaixada ou Consulado Geral .

A EMBAIXADA OU CONSULADO GERAL ENTRARÁ EM CONTATO COM A DHL PARA RECOLHER A EXPEDIÇÃO.

A DHL enviará notificações automáticas nos seguintes casos:

  Ao retirar sua remessa da embaixada ou consulado geral do país em que você reside

  Após a entrega de sua remessa para o Ministério das Relações Exteriores do Líbano

  Durante a remoção do seu envio pelo Ministério das Relações Exteriores do Líbano

  Após a entrega de sua remessa para a Embaixada ou Consulado Geral

Após o recebimento da notificação da DHL de que sua remessa foi entregue. Entre em contato com a Embaixada ou Consulado Geral para organizar a coleta de seus novos documentos.

Vá para www.dhl.com para rastrear sua remessa expressa aérea.

Qualquer solicitação de informações sobre o andamento de sua inscrição deve ser dirigida à Embaixada ou Consulado Geral e NÃO à DHL. A DHL não tem informações sobre o status da sua solicitação e não tem influência sobre o processo. A DHL foi contratada por você apenas para o transporte de seus documentos. O uso do DHL FastTrack reduzirá o tempo necessário para transportar seus documentos de e para o Líbano, o que não terá impacto no tempo de processamento pelas autoridades libanesas.